Політика конфіденційності та захисту персональних даних
Дата оновлення: 18 червня 2026 року
Ця Політика пояснює, як сайт https://kairos.biz.ua/ збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів.
У цій Політиці слова «ми», «нас», «наш» означають компанію ТОВ «Кайрос-К», яка адмініструє цей сайт.
1. Які дані ми можемо отримувати
Коли ви користуєтесь сайтом або заповнюєте форми зворотного зв’язку, консультації чи заявки на послуги, ми можемо отримувати такі дані:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- назву компанії або організації;
- місто або регіон;
- інформацію про послугу, яка вас цікавить;
- текст повідомлення, який ви самостійно залишаєте у формі;
- технічні дані про використання сайту, якщо це передбачено налаштуваннями cookies.
Ми просимо не передавати через відкриті форми на сайті конфіденційні документи, паролі, повні податкові дані, банківські реквізити або іншу чутливу інформацію, якщо ми окремо не погодили з вами безпечний спосіб передачі таких даних.
2. Для чого ми використовуємо персональні дані
Ми використовуємо персональні дані для таких цілей:
- щоб відповісти на ваш запит;
- щоб зв’язатися з вами щодо консультації або послуги;
- щоб підготувати попередню пропозицію щодо співпраці;
- щоб організувати комунікацію з клієнтом;
- щоб виконати договір або підготувати дії, необхідні до його укладення;
- щоб вести внутрішній облік звернень;
- щоб покращувати роботу сайту та якість наших послуг;
- взаємодія з елементами сайту;
- щоб виконувати вимоги законодавства, якщо це необхідно.
Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам.
3. Правова підстава обробки даних
Ми обробляємо персональні дані на підставі:
- вашої згоди, коли ви самостійно надсилаєте дані через форму на сайті;
- необхідності відповісти на ваш запит або підготувати пропозицію щодо послуг;
- необхідності укладення або виконання договору;
- виконання вимог законодавства;
- законного інтересу компанії у підтримці комунікації з клієнтами та забезпеченні роботи сайту.
4. Хто може мати доступ до даних
Доступ до персональних даних можуть мати лише уповноважені працівники або залучені фахівці, яким така інформація потрібна для обробки вашого запиту, надання послуг, технічної підтримки сайту або виконання законодавчих обов’язків.
Ми можемо використовувати сторонні сервіси для роботи сайту, обробки заявок, електронної пошти, аналітики, CRM-систем, хостингу або технічної підтримки. Такі сервіси можуть обробляти дані лише в межах відповідної мети.
5. Як ми захищаємо персональні дані
Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.
Зокрема, ми обмежуємо доступ до даних, використовуємо захищені канали комунікації там, де це можливо, та не просимо передавати через відкриті форми надмірну або чутливу інформацію.
6. Строк зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це потрібно для мети, з якою вони були отримані.
Дані із заявок та форм зворотного зв’язку можуть зберігатися протягом періоду, необхідного для опрацювання звернення, подальшої комунікації з клієнтом, виконання договору або дотримання вимог законодавства.
7. Права користувача
Ви маєте право:
- знати, які ваші персональні дані ми обробляємо;
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- вимагати припинення обробки або видалення даних у випадках, передбачених законом;
- звернутися зі скаргою щодо обробки персональних даних до уповноваженого органу або до суду.
8. Передача даних за межі України
Якщо для роботи сайту або сервісів комунікації використовуються міжнародні платформи, частина технічних або контактних даних може оброблятися за межами України відповідно до правил таких сервісів.
Ми використовуємо такі сервіси лише для цілей, пов’язаних із роботою сайту, комунікацією з клієнтами, аналітикою або наданням послуг.
9. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати cookies та подібні технології для технічної роботи сайту, аналітики та маркетингу.
Детальніше про це описано в окремій Політиці Cookies.
10. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо обробки або захисту персональних даних, ви можете зв’язатися з нами через контактні дані, зазначені на сторінці «Контакти».